FAQ

Elita Farben & Produkte

Kann man Elita Farben auch für Styropor verwenden?
► Nein, durch den Lösemittelanteil in den Farben wird das Styropor angelöst. 

Sind Elita Farben auch für Modelle aus Metall geeignet?
► Ja, die Elita Modellbaufarben Life Colours und POW Colours können direkt auf Metall lackiert werden. Die Metallgrundierung verbessert die Haftung. Es empfiehlt sich immer den Untergrund auf Verträglichkeit zu testen.

Gibt es die Life Colours Grundierungen auch in dunklerem Farbton?
► Bisher nur in Weiß. Aber Sie können jeden Life Colour Farbton zur Grundierung beifügen, um diese abzutönen.

Kann bzw. sollten Elita Farben, Klarlack und Grundierungen verdünnt werden?
► Alle Elita Modellbaufarben werden für Pinselauftrag ausgeliefert. Je nach Anwendung sollten Elita Farben, Klarlacke und Grundierungen entsprechend nachverdünnt werden. Insbesondere in Verwendung der Elita Farben mit der Airbrush, sollte der Lack entsprechend verdünnt werden.Nutzen Sie zum Verdünnen der Life Colours sowie POW! Colours den Elita Verdünner.

Müssen Elita Farben vor Verwendung mit der Airbrush verdünnt werden?
Grundsätzlich sollten Elita Lacke in Verwendung mit der Airbrush verdünnt werden, denn Elita Farben haben bei Lieferung eine relativ hohe Viskosität, um einen optimalen Pinselauftrag und eine verbessere Lagerfähigkeit zu gewährleisten. Zum Verdünnen ausschließlich den Elita Verdünner verwenden. 

In welchem Verhältnis muss man Elita Farben, Grundierung und Klarlack verdünnen?
► Siehe: Quick Guide - Airbrushing mit Elita Farben

Life Colours: ​​0,2-0,4 mm Düsengröße: zwischen 30-50% Verdünnung bei Spritzdruck 1,3-2 bar
POW! Colours: 0,2-0,4mm Düsengröße: zwischen 20-40% Verdünnung bei Spritzdruck 1,3-2 bar

Beim Arbeiten mit der Airbrush die Farben immer nur so hoch verdünnen, dass beim Aufsprühen ein gleichmäßig sicht- und hörbarer Spritzstrahl entsteht. Erhält man mit dem empfohlenen Mischverhältnis keinen gleichmäßigen Sprühstrahl, wird die Verwendung einer größeren Spritzdüse empfohlen.  

Können Elita Lacke mit Wasser verdünnt werden?
► Nein, Elita Modellbaufarben sind Lösemittellacke und dürfen nicht mit Wasser verdünnt werden!

Gibt es eine Möglichkeit Elita Modellbaufarben mit einem Retarder/Verzögerer zu versetzen?
► Ein Retarder/Verzögerer haben wir derzeit noch nicht im Sortiment. Achten Sie auf die richtige Verarbeitungstemperatur (16°C bis 24°C). Nutzen Sie eine größere Düse um einen besseren Farbdurchsatz zu erhalten.

Sind Elita Farben wasserfest?
► Ja, alle Elita Modellbaufarben sind wasserfest.

Können Elita Farben für Dauerkontakt mit Wasser und direkter Sonneneinstrahlung empfohlen werden?
► Elita Life Colours sind für Freianlagen bestens geeignet. Sie haben eine sehr gute Beständigkeit gegen Sonnenstrahlung. POW! Colours werden wegen des hohen Harzanteiles nur für den vorübergehende Einsatz im Freien empfohlen und sollten nicht langfristig im Freien positioniert oder aufbewahrt werden. Bei ständigem Aussetzen der mit POW! Colours lackierten Gegenstände von UV-Licht, würde sonst der Hochglanz Effekt des Farblacks mit der Zeit verloren gehen. 

Kann ich Life Colours auf ein Modell mit einem Acryl Lack aufsprühen?
► Ja, wenn der Acryl Lack vollständig ausgehärtet ist. Die Haftung ist dann immer nur so gut wie die des darunter liegenden Acryl Lack.

Sind Elita Farben auf bereits vorhandenen Farbanstrichen von Revell und Humbrol Enamel Farben anwendbar?
► Generell vertragen sich Elita Modellbaufarben nicht mit Revell und Humbrol Farben. Für kleine Ausbesserungsarbeiten können Sie den Lack verwenden. Bei kompletten Überlackierungen raten wir dazu die Verträglichkeit vorab zu prüfen. Es könnte sein, dass es die untere Farbe hochzieht.

Die Farbe deckt nicht richtig. Was mache ich falsch?
► Unsere Farben erfordern immer einen weißen Untergrund, um den gewünschten Farbton zu erreichen. Um das große Farbspektrum abzudecken muss auch mit transparenten Rezeptfarben gearbeitet werden. Nutzen Sie am besten die Life Colours Grundierung.

Die Life Colours Leuchtfarben decken nicht richtig bzw. haben keinen Leuchteffekt. Mache ich etwas falsch?
► Alle Leuchtfarben erfordern einen weißen Untergrund. Dies ist durch das Farbpigment bedingt.

Wie kann ich beim Lackieren einen Metallic-Effekt erreichen?
► Elita Modelle bietet derzeit keinen Metallic-Effekt an.

Wie viel Farbfläschchen benötige ich für eine 1 qm Fläche?
► Bei Auftrag mit der Airbrush benötigen sie ca. 60 ml. Bei Pinselauftrag müssen Sie mit der ca. 3 bis 4-fachen Menge rechnen.

Gibt es Elita Farben auch in größeren Gebinden?
► Momentan gibt es Elita Farben nur in der Gebindegröße 15 ml. Wir arbeiten daran Ihnen mehr Größen zur Auswahl zu stellen. Sonderabfüllungen in 250 ml Gebinden können bereits angefragt werden.

Gibt es Elita Farben auch in der Spraydose?
► Nein, unsere Farben sind nicht in Spraydosen erhältlich.

Ich suche nach einer Farbe, kann diese bei Ihnen jedoch nicht finden. Rezeptieren Sie Farben auf Kundenwunsch?
► Ja, Sie können uns Ihren Wunsch mitteilen. Wir benötigen dazu eine Farbvorlage. Fotos eignen sich nicht. Wenn Sie eine Farbnummer haben, prüfen wir ob wir hierzu ein Farbmuster haben. Kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail an info@elita.de.

Airbrush, Pinsel & Zubehör

Finde ich bei Elita alle Ersatzteile für die Spritzpistolen von Harder & Steenbeck?
► Sollten Sie ein benötigtes Ersatzteil nicht im Online Shop finden, können Sie dieses bei uns anfragen. Wir können Ersatzteile für Harder & Steenbeck, Hansa und Sparmax Geräte kurzfristig beschaffen.

Womit reinige ich meine Airbrush nach Nutzung mit Elita Farben?
► Wir empfehlen dazu unseren Verdünner. Als Alternative können Sie auch Lösemittelhaltige Reiniger verwenden. Wichtig ist, dass der Fremdreiniger nicht in Kontakt mit den Farben kommt.

Gibt es einen Pinselreiniger bei Elita im Angebot?
► Nein, Sie können dazu unseren Verdünner verwenden.

Bestellung & Bezahlung

Ich habe die Bestellung erhalten, jedoch wurden mir die falsche Farbe zugesendet. Wie soll ich vorgehen?
►  Bitte kontaktieren Sie uns per Mail an service@elita.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Bild der falsch gelieferten Farbe. Wir senden Ihnen kostenlosen Ersatz.

Ich habe bei meiner Bestellung etwas vergessen. Wie kann ich vorgehen damit keine weiteren Versandkosten entstehen?
►  Sollte Ihnen der Fehler unmittelbar nach Abschluss der ersten Bestellung auffallen, tätigen Sie im Anschluss einfach eine weitere Bestellung mit dem Hinweis, dass diese der Erstbestellung beigepackt werden soll. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung auch per Mail an service@elita.de anpassen.

Ich habe mich bei meiner Bestellung vertan aber bereits an Sie bezahlt. Wie kann ich vorgehen?
►  Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung per Mail an service@elita.de stornieren. Sie können dann eine neue korrigierte Bestellung tätigen. Sie erhalten Ihre Zahlung nach Bearbeitung der E-Mail umgehend zurück.

Der Zahlungsvorgang mit PayPal wurde unterbrochen. Wie soll ich vorgehen?
►  Wir kontaktieren Sie während der Geschäftszeiten innerhalb von 24 Stunden mit einer erneuten Zahlungsaufforderung. Sie können aber auch schon vorab die Zahlung an payment@elita.de anweisen.

Ist eine Registrierung zum Bestellen bei Elita zwingend erforderlich?
►  Sie können auch als Gast bei uns Bestellen. Achten Sie auf die richtige E-Mail-Adresse, um einen Paket Tracking Link zu erhalten.

Versand & Lieferung

Wie viel kostet der Versand in meine Region?
► Alle wichtigen Versandinformationen finden Sie hier.

Gibt es eine Versankostenfreigrenze?
►  Elita Modelle versendet Versandkostenfrei ab 80 € Bestellwert (Inland).

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